2006年12月13日 星期三

[情報] 錯過班機

搭機日的72小時前一定要再向航空公司確認機位,如果要更改
行程,同樣要打電話向航空公司取消機位並預約新的班次。
不幸錯失回程班機,你可以依下列情況處理:

處理方法

1. 向航空公司查詢有無機位。
2. 狀況一、有機位:直接登機。
狀況二、沒有機位:
(a) 登記已客滿班機的候補機位。
(b) 重辦預約機位手續,改搭其它班機。
(c) 若當日已沒有航班,在機場附近的飯店再留宿一晚(可向
機場服務櫃台詢問旅館事宜)。

若你已於72小時前確認機位,則須由航空公司負責,你可以要

一定要安排座位出來。
若你可接受搭乘下一班機,則請航空公司安排出座位來。
若當天已沒有航班,須在當地再住上一晚,請航空公司負責住
宿費用。

注意事項

1. 72小時前確認預約的機位,並記錄預約代號。
2. 有些半自助旅遊行程有代為確認機位的服務,可以請工作人員
代勞。
3. 離境當天不要安排太緊湊的行程,以免趕不上班機。
4. 登機前2個小時就要到達機場。

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